道该说什么。
“请等一下,我和经理大哥电话。”
随后,快递小哥马上给经理,打去了电话。
而林幼薇也没阻拦。
这种事情,一个小小的快递员,又做不了主。
她最终,还是需要和经理交谈的。
很快,快递小哥就拨通了经理的电话,也与对方说明了其中的情况。
经理的回答,与快递小哥想的一样,让他把手机,给对方。
快递小哥还是很谦虚的,双手递上手机。
“小姐,我们经理想与您沟通一下,可以吗?”
林幼薇接过手机,按了免提键。
随后,拿出自己的手机,按下了录音键。
“您好,小姐,关于这件衣服,我们在送货时,没有同时把鉴定证书送来,我们深表歉意,我现在已经让人,把东西送来了,还请小姐能够谅解。”
林幼薇说道:“没什么谅解不谅解的,你们做事不够严谨,我对你们公司的态度,表示质疑,我现在申请退货。”
那经理说了一大堆好话,但没想到,林幼薇的态度,竟然如此坚决。
“小姐,我希望你能冷静一下。我已经听我们的工作人员说了,你对衣服进行了鉴定,质量是没有问题的,只是鉴定证书没有送到,我们也愿意,为此做出赔偿,以后小姐再在我们这里买衣服,价格八折起。”
“不用下一件了,就这一件,五折。”
做他们这一行的,每天都会遇到好多,形形色·色的顾客。
而其中,不乏喜欢讨价还价的。
但是,像林幼薇这样,一下子把十二万的衣服,杀到六万的,他还是第一次见到。
这价格,杀的也太狠了。
说实话,六万元,这衣服等于是白送了。
“小姐,这个就有些为难人了,这真的卖不了。”
“那行,马上退货,衣服是完好无损的,你们的记录仪,是全程拍到的,我们的钱,我希望二十四小时之内到账,否则,我会给贵公司发律师函。”
林幼薇这油盐不进的态度,让那个经理很是无奈。
“小姐,请您稍等一下,我和总部申请一下。”
林幼薇笑笑:“十分钟。”
随后,她二话不说,直接挂断电话,根本不给对方,再说一句话的机会。
那经理还想说些什么的,结果,一句话都没说,电话就被挂断了。
经理心里明白,这一次,他算是遇到真正难缠的了。
他要是处理不好,恐怕他经理的位置,都有可能因此而没了。
他赶紧,给总部打去了电话。
还好,电话打通了,并没有占线。
他用最简单的话语,将事情完全说明。
总部知道后,进行了利弊权衡。
最终,竟然同意了。
说实话,当经理得到这个回复的时候,他也是一脸惊诧。
公司这算是,向一个人低头了。
惊诧归惊诧,他马上给快递小哥打了回去。
电话铃声响,快递小哥马上接通,然后双手奉上。
林幼薇还是老规矩,按下免提键,全程录音。
“小姐,您好,让您久等了,我们商议的结果,是愿意向您五折出售这件衣服。”
“好,我需要你们公司的公章证明,这衣服的原本价值。”
“这……”
经理有些懵,对方这话的意思,是说这衣服就是十二万的,但是,因为公司向她道歉,才以六万出售。
他要公司证明,他的十二万价值。
但是,这样的证明,不符合规定啊。
一时间,经理有些难办了。
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